河南推进“便民就医少跑腿”
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本报讯(记者 李季)近日,河南省“便民就医少跑腿”7项举措试点工作现场推进会在郑州市举行。推进会要求,各医疗单位在推进7项举措过程中要聚焦体制机制,切实找准影响患者体验、降低服务效率的关键症结,在更深层次解决体制机制问题上创新探索;各相关部门要紧盯目标任务、增进协同配套,不断优化完善推进机制,形成强大改革合力;各试点医院要敢于突破,加强探索创新、打造改革样板,把惠民生的事办实、暖民心的事办好,让大家看到变化、见到成效、得到实惠。
今年以来,河南聚焦群众急难愁盼的“关键小事”,按照让群众看得见、摸得着、有获得感的标准,推出一批便民利民“微改革”举措。“便民就医少跑腿”七项举措作为其中之一,在试点三级公立医院和县域医共体牵头医院,推行会诊转诊一站式服务、院内智能导航、门诊患者医技检查24小时内完成、医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算、病案复印线上线下一体化服务等举措,推动公立医院服务质量和行业作风双改善、双提升,努力让群众安心看病、舒心就医。
推进会上,巩义市、郑州市、河南省肿瘤医院的代表分别作了经验介绍。郑州市建立定期通报、督导检查、观摩交流、考核结果运用“四项制度”,以点带面,整体推进,打造出郑州市中心医院、郑州儿童医院、巩义市人民医院、金水区总医院等一批为民服务舒心就医标杆;巩义市在医共体基层医疗卫生机构全面推开7项举措,创新拓展“一次挂号管三天”等便民举措;河南省肿瘤医院发挥党建引领作用,广泛调查研究,强化信息支撑,智慧医院建设实现信息互联互通,全方位服务患者诊前、诊中、诊后,医疗服务更加迅捷、简便、高效。
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