最有效的谈单技巧 谈单技巧?
最有效的谈单技巧
谈单技?
谈单技巧?
1.健身俱乐部会员在会议顾问处办卡!然后会把会员的详细信息分发给每个私人健身教练,然后健身教练会给会员打电话进行身材简介和免费体验课程,打电话预约的时候也需要一些技巧。比如你想从会员顾问那里了解会员的详细信息,就需要了解会员的详细信息!做什么,什么时候有时间,问什么,多大了等等,这样更好的预约有助于成交。
2.电话结束后确定自己身体的侧边时间,提前在前台接待会员。这个时候注意自己的姿势和衣服!等等,因为第一印象很重要,包括一种表达自己的语言等等。比如会员制中男女见面的礼仪就不一样!如果你是男士,你应该先伸出右手以示友好。女人要等女人先和你握手。如果她无意识地握手,你应该只是微笑和友好!
3.接受来自谈话室的问题,并填写健康问卷。想要拿下这个订单,前提信息和细节很重要,比如会员的工作、作息时间、一周锻炼多少次、身体状况、是否有生病、受伤等。他或她的需求以及为什么要锻炼。比如增肌,减脂,塑形。为了健康,为了康复,为了健美,为了产前产后,一定要了解他(她)最初的需求。谈订单要专业。还是喜欢朋友!
4.了解会员信息,进行下一步的姿势评估和体能测试。那么体验课一定要根据会员的需求来体验。不然你就像给一个西装革履的男人送一条价值100万的裙子。用医生的话说,就是对症下药!
5.给会员上体验课的时候,一定要表明你的专业,比如你希望会员在这个体验课上做什么专业的动作。(1)、如卷腹(2)、坐推胸(3)、下蹲自如。男女的训练方式也不同于体验课程。你必须区分它们。不要把你的成员当成你自己练,因为他们的体能、肌肉力量、肌肉耐力都和你不一样。人尝试体验课,关系到这个订单的成交率。体验课不要太累,也不要太简单!俗话说,好的高手过场,主要是让会员知道。
6.前面的细节工作完成后,就是最后的谈心清单,比如问成员的感受,对这节课的感受。有什么不清楚的,然后直接进入私教课程的话题。如果前面的细节做的很好,最后的对话单很简单,有会员有强烈的意向帮他直接交易这单,细节决定成败!延伸信息:负责任的健身教练,其最重要的职责是帮助客户获得健康,健身客户需要科学的健身指导,获得健康。因此,一个健身教练应该具备更多的人体解剖学、生理学、医学、营养学和运动技能,以及心理学等专业知识。因为教练要善于和客户沟通,才能准确了解客户的需求,提供帮助。见多识广是健身教练最起码的素质。比如为了达到最好的健身效果,教练还应该是私人医生,掌握一定的健康知识,了解会员的饮食、工作性质、睡眠质量等等。针对不同的人制定不同的训练方法。但与此同时,健身教练只是为会员的健康锻炼提供指导,指导一些疾病或术后恢复,并不能代替医生的治疗功能。一个健身教练要善于沟通,甚至是管理和推广;不仅要身材好,还要能言善辩。会员如果从教练那里学到东西,不仅会留卡,还会介绍给亲戚朋友,扩大会员。一个优秀的教练能给俱乐部带来好的生意。
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