从“看得见”到“看得懂”从“提供信息”到“自动派单” “AI鑫眼”成为城市治理“数智引擎”
日前,“上海市金山区AI助力城市精细化管理”荣获2022年度数字政府示范案例。为了让城市运行中的各类问题“无所遁形”,我区打造跨领域、跨行业、跨层级智能算法工厂,集约化建设金山AI鑫眼平台,通过对视频资源进行智能分析,发挥好“城市啄木鸟”能力,进一步提升城市智能化、精细化管理水平。
在石化街道城市运行管理中心,通过大屏幕上的金山AI鑫眼平台,就能精准发现城市沙滩景区附近流动摊贩的踪迹并自动派单,让城管队员能够快速赶到现场进行处理。据介绍,金山AI鑫眼平台依托现有的视频监控,并为前端摄像头加入AI算法,可以动态感知城市里的人、车、事物,解决摄像头“看得见”但“看不懂”的弊端。
“原先我们需要花费大量的人力去盯着一个监控看,或者我们在一些重点的区域要派出特保进行固守,如今通过AI鑫眼的赋能,把一些乱设摊的算法添加进去,它就能自动发现流动商贩,帮助我们减轻人员精力上面的负担,更加高效地处置问题。”石化街道城市运行管理中心副主任丁立伟说道。
除了景区,在复旦大学附属金山医院门口,也存在着乱设摊的问题。而自从运用了该平台,城管队员通过手机就能接单,事件描述、位置、图片等信息一目了然。“之前我们接到投诉或是巡查执法,到达现场的时候不一定找得到乱设摊的当事人,但现在通过手机app接单就能马上到达现场,当事人还没走远的话,可以直接进行教育或行政处罚。”金山卫镇城市管理综合行政执法队队员洪彬说道。
据了解,自去年6月投入使用以来,金山AI鑫眼平台已接入全区所有的视频资源,利用计算机视觉技术,可同时对一千路视频资源进行计算和分析,对两万多路视频进行轮巡,开发了积水检测、渣土车发现、乱停车、占道经营等16类算法并投入使用,实现风险隐患早发现、早预警、早处置,为基层治理装上“数智”引擎。
“实时在线、永不疲劳是这个平台的优势,我们可以全时段进行监测,发现问题后可以点对点快速把问题推送到管理部门,甚至可以推送到具体的工作人员手机上。”区城运中心主任王浩峰说道。
同时,通过不断迭代升级,金山AI鑫眼平台场景算法的准确度从65%左右提高到了85%,部分达到95%以上,做到人工智能越来越“智能”。比如,渣土车发现的准确率达99%,路面暴露垃圾发现的准确率达94%。
“接下来,我们将进一步提升平台的精准度,同时结合城市管理和公共安全,加大新算法的开发应用,我们也要对更多能力进行提升,比如我们现在可以运用卫星遥感地图,通过人工智能分析,快速发现违章建筑、渣土偷倒、土地硬化等问题。”王浩峰表示。