“我家墙面和墙顶都开裂了，快过年了，这可怎么办啊？”“隔壁公司的声响都传到我家，让我家还怎么生活？”“距离这么近，而且还没有阻隔，我家的隐私怎么保证？”

近日，肇东居委的两户居民找到居委会，反映自家隔壁的商户在入驻后，因装修施工管理不善，导致自家房屋受损的情况。

在得知情况后，肇东居委调解主任陈国银担当起了调解纠纷的“及时雨”。他抱着不让矛盾“过年关”的想法，第一时间上门安抚居民，了解事情原委，仔细倾听居民诉求。

在走访商户装修现场时，他发现装修公司确实存在管理不善，从而导致房屋墙面多处受损。在全面掌握情况的基础上，陈国银组织公司代表、居民和大楼物业召开协调会，一同坐下来，摆事实、讲道理，协商解决纠纷。

最终，在调委会的努力下，居民与商户签订《人民调解协议书》。商户承诺抓紧时间，在春节佳节到来前，修复两户居民因施工管理不善而受损的墙面，并加装隔音板和窗面贴花，切实解决居民的困扰，矛盾在节前得到圆满化解。

据了解，2023兔年新春的脚步已临近，家家户户沉浸在欢乐祥和的气氛之中，打浦桥司法所仍坚守“平安守沪”岗位，始终坚持发展新时代“枫桥经验”，组织街道、居委两级调委会开展矛盾纠纷排查化解工作。在人民调解工作中他们亮新招、出实效，为居民群众解难题、办实事，用法、用情守好维护社会和谐稳定的第一道防线，全力维护社区的治安与稳定。

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